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Questions fréquentes

La règle de Google, nos testeurs, le prix et la garantie. Une question manque ? Écrivez-nous.

La règle de Google

Qui doit passer par 12 testeurs pendant 14 jours ?

Les comptes développeur personnels de Google Play créés après le 13 novembre 2023. Avant de publier en production, leur app doit avoir eu au moins 12 testeurs inscrits sans interruption à un test fermé pendant les 14 derniers jours. Les comptes d’organisation n’y sont pas soumis.

Pourquoi 12 testeurs et pas 20 ?

Google a abaissé le seuil de 20 à 12 testeurs en décembre 2024. La durée reste de 14 jours d’affilée.

Que se passe-t-il si un testeur quitte le test ?

Google compte les testeurs restés inscrits sans interruption. C’est pourquoi chaque offre recrute plus de 12 testeurs, et pourquoi nous remplaçons un testeur qui décroche dans les premiers jours.

Peerbeta garantit-il l’accès production ?

Non : Google seul décide. Nous fournissons de vrais testeurs, la preuve de leur usage et des réponses pour le formulaire. Avec Pro et Lancement, si Google refuse pour manque de tests, nous relançons un test de 14 jours, puis nous remboursons s’il refuse encore.

Pour les développeurs

En combien de temps le test démarre-t-il ?

Avant de payer, vous voyez une estimation calculée sur les testeurs disponibles. Nous visons un démarrage dans les 6 heures une fois votre piste prête et le test payé. Le jour 1 commence quand assez de testeurs ont une installation vérifiée.

Que dois-je configurer dans la Play Console ?

Une piste de test fermé, avec le groupe Google des testeurs Peerbeta, tous les pays, et une version publiée. L’assistant vous guide étape par étape et vérifie votre lien d’inscription avant le démarrage.

Comment savoir que les testeurs utilisent vraiment mon app ?

L’app Peerbeta ouvre votre app depuis le téléphone du testeur et enregistre chaque ouverture, avec un contrôle Play Integrity de l’appareil. Votre tableau de bord montre les installations vérifiées et les actifs du jour.

Que contient le rapport de fin de test ?

La participation jour par jour, les appareils, versions d’Android et pays, les bugs par gravité, les retours par fonctionnalité et des réponses proposées aux trois parties du formulaire d’accès production. En web, en PDF et en Markdown.

Les testeurs laissent-ils des avis sur le Play Store ?

Non. Pendant un test fermé, votre app n’est pas publique. Les testeurs vous envoient leurs retours dans Peerbeta, et il leur est interdit de publier quoi que ce soit sur votre app.

Mon app est payante ou a des achats intégrés : est-ce possible ?

Les achats intégrés, oui : indiquez aux testeurs comment éviter de payer. Une app payante, non pour l’instant, car chaque testeur devrait l’acheter.

Paiement et garantie

Est-ce un abonnement ?

Non. Chaque test se paie une fois : Express 19 $US, Pro 39 $US et Lancement 79 $US par test. Rien ne se renouvelle.

Quelles options puis-je ajouter ?

5 testeurs de plus (9 $US), des testeurs d’un pays précis (15 $US), 7 jours de plus (12 $US). Elles se choisissent au moment du paiement.

Les codes promo fonctionnent-ils ?

Oui, un code par commande, à saisir avant le paiement. La remise s’affiche dans le récapitulatif, et le prix payé est celui affiché.

Comment marche la garantie ?

Avec Pro et Lancement : si Google refuse l’accès production pour manque de tests, envoyez la capture du refus dans les 7 jours qui suivent votre date d’éligibilité. Nous relançons 14 jours en priorité ; si Google refuse encore, nous remboursons la commande.

La TVA est-elle comprise ?

Il n’y a pas de TVA à ajouter : TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le prix affiché est le prix payé.

Pour les testeurs

Les testeurs sont-ils de vraies personnes ?

Oui. Ce sont des personnes de 18 ans et plus, souvent des développeurs, qui testent depuis leur propre téléphone Android avec l’app Peerbeta. Un appareil émulé ou modifié est refusé par le contrôle Play Integrity, et un compte qui triche est banni.

Que gagne un testeur ?

Des crédits, à chaque jour validé et à chaque retour accepté. Ils servent à faire tester vos propres apps. Ils n’ont pas de valeur en argent et expirent au bout de 12 mois.

Combien de temps cela prend-il ?

Une à trois minutes par app et par jour pour la mission, plus trois retours écrits sur les 14 jours. Dans un cercle gratuit, comptez 20 à 30 minutes par jour.